ASESORÍA DE SEGURIDAD

Especialistas en planificación de seguridad.

La inteligencia detrás del Grupo Protege para la seguridad de su negocio.

Organizaciones de todos los tipos y tamaños se enfrentan a influencias y factores internos y externos que hacen que sea incierto si y cuándo lograrán sus objetivos. El efecto de esta incertidumbre sobre los objetivos de la organización es llamado de "riesgo" (trecho de la Norma ISO 31000).

Considerando que la Seguridad Patrimonial contribuye al negocio de las organizaciones, la gestión de los riesgos es realizada usando criterios técnicos, coherente con un plan de seguridad dotado de soluciones eficaces dependiendo del tamaño de la posibilidad de pérdidas.

La Asesoría de Seguridad es realizada por el DSC, Departamento de Seguridad Corporativa del Grupo Protege, que realiza más de 100.000 operaciones al mes con profesionales experimentados, operando soluciones tecnológicas basadas en sistemas de inteligencia preparados con exclusividad para cada caso específico.

Los servicios de Asesoría están divididos en tres frentes diferentes:

  • Análisis

    • Consultoría y Asesoría - Gestión y Análisis de Riesgos: identificación de riesgos y vulnerabilidades mediante el estudio de factores externos e internos, barreras físicas estructurales y tecnológicas, así como de procedimientos y profesionales de seguridad.

     

    • Consultoría y Asesoría – Manual de Procedimientos: elaboración de un conjunto de procedimientos con las instrucciones específicas de la rutina que debe ser cumplida por el equipo de seguridad de la organización, con base en su Política de Seguridad.

     

    • Prevención de Pérdidas: actividad de gestión de riesgos destinada a prevenir, combatir y eliminar las posibilidades de pérdidas administrativas, comerciales, operativas, productivas, entre otras, de bienes materiales o de fragilidad de los procesos.

     

    • Plan de seguridad – Institución Financiera: evaluación y recomendación de los recursos necesarios para la aplicación del Plan de Seguridad, el cumplimiento de los requisitos de la legislación de la Policía Federal, así como la revisión y el seguimiento de la aprobación del Plan correspondiente en establecimientos bancarios y apoyo a las Cooperativas de Crédito.

     

    Formación

    • Entrenamiento Táctico, Técnico y Operativo Real o con Realidad Simulada: Cualificación, Recualificación y Reciclaje de los Profesionales de Seguridad mediante el estudio de los Riesgos y la aplicación de las técnicas de prevención y reacción en un ambiente real o simulado.

     

    • Charlas sobre Seguridad: Charla sobre comportamiento inseguro, habitual y situaciones cotidianas inherentes a la seguridad personal y patrimonial, y puede ser personalizada dependiendo de la necesidad de la organización y del segmento.

    Gestión

    • Gestión de Riesgos: Rastreo remoto en tiempo real de la conducción del vehículo y apertura de puertas y baúl, permitiendo identificar los cambios en la conducción, como siniestros, problemas mecánicos u operativos y estado físico del conductor en un ambiente seguro.

     

    • Gestión de Credenciales - Tarjetas de Identificación: Colocación a disposición del modelo Grupo Protege de emisión, logística de distribución, cancelación y descarte de tarjetas de identificación corporativas.

     

    • Planificación y Gestión de Grandes Eventos: elaboración y ejecución del Plan Táctico y Operativo, que implica el análisis del local y la alineación de la operación de acuerdo con la cantidad de visitantes y los riesgos, entre otros criterios.

     

    • Gestión de Mano de obra Especializada: profesionales capacitados asignados en el ambiente del cliente para realizar la Gestión de Riesgos y el Seguimiento de todos los tipos de vehículos, así como asesores para la elaboración de la Política de Seguridad, Normas, Procedimientos de Seguridad, Indicadores de Prevención y Pérdidas, Apoyo a la Gestión de la Seguridad Patrimonial y otras áreas de la empresa.
Empresa de soluções em segurança pessoal e patrimonial. Gerenciamento de Risco

Cómo funciona la Asesoría de Seguridad del Grupo Protege

Experiencia en Seguridad

Capacidad del Grupo Protege desarrollada con el paso de los años para proponer y dirigir las mejores inversiones en Seguridad.

Reducción de costos y de riesgos

Análisis de procesos y actividades, buscando identificar oportunidades para reducir al mínimo los costos de pérdidas, multas y riesgos jurídicos.

Soluciones Integradas

Proyectos personalizados en los que son integradas diferentes soluciones, como gestión de la seguridad, aplicación de la formación y uso de la tecnología.

Confianza

La credibilidad y el conocimiento sobre seguridad del Grupo garantizan una relación de confianza con nuestros clientes y socios.

Análisis de Debilidades

Mejor comprensión de la exposición a los riesgos de los activos de su negocio.

A quién indicamos la Asesoría de Seguridad

INDUSTRIA

CENTRO DE DISTRIBUCIÓN

CENTRO COMERCIAL

COMERCIO MAYORISTA Y MINORISTA

CONDOMINIO RESIDENCIAL Y EMPRESARIAL

Dudas frecuentes sobre la Asesoría de Seguridad

Las soluciones de la Asesoría de Seguridad están divididas en tres pilares: Análisis, Formación y Gestión.

Análisis:

  • Consultoría y Asesoría - Gestión y Análisis de Riesgos.
  • Consultoría y Asesoría - Manual de Procedimientos.
  • Prevención de Pérdidas – Actividad concentrada principalmente en la cadena de supermercados y mayoristas/minoristas, que trata de la aplicación de técnicas y acciones de control y protección sobre cualquier tipo y daño al negocio.
  • Plan de seguridad – Institución Financiera.

Formación:

  • Entrenamiento Táctico, Técnico y Operativo Real o con Realidad Simulada.
  • Charlas sobre Seguridad.

Gestión:

  • Gestión de Riesgos.
  • Gestión de Credenciales - Tarjetas de Identificación.
  • Planificación y Gestión para Grandes Eventos.
  • Gestión de Mano de Obra Especializada.

Los servicios de Asesoría pueden funcionar de forma aislada o conjunta. Informémonos un poco más sobre cada uno:

 

ANÁLISIS DE RIESGOS

Proceso basado en el concepto de gestión de riesgos corporativos de la ISO 31000. La división por factores en la sistemática adoptada permite identificar el riesgo de modo organizado. Los factores utilizados son:

 

Ambiente Externo - se trata, en resumen, de factores externos que pueden influir en la probabilidad de que ocurra el riesgo.

 

Medios Técnicos Pasivos - en este factor son consideradas como barreras físicas, como muros, paredes, vidrios, y también la resistencia y la eficiencia de estos materiales para la seguridad. 

 

Ambiente Interno - son las áreas críticas y sus características.

 

Medios Técnicos Activos - factor orientado a la seguridad electrónica, como CCTV, alarma y control de acceso.

 

Medios Organizativos - son normas, procedimientos y políticas de tratamiento de los riesgos a la seguridad.

 

Recursos Humanos - se trata de una evaluación profunda en el ámbito de la seguridad, por ejemplo, número de puestos, cargos y funciones, posicionamiento táctico, escala, frecuencia y carga horaria por puesto y perfil profesional, considerando las actividades realizadas y las realmente necesarias y, además, su posición táctica frente a una situación de crisis.

 

El Análisis y la Valoración de Riesgos utilizan métodos propios y clásicos, con el uso del software de análisis de riesgos, con las premisas de la norma ISO 31000.

 

La asesoría también considera las recomendaciones sobre la presentación de soluciones para la administración y mitigación de riesgos, considerando hipótesis factibles y dependiendo del tamaño de la pérdida identificada y clasificada.

 

El estudio técnico es realizado in situ por profesionales capacitados, especialistas y dotados de recursos de tecnologías avanzadas. Inclusive, partes del estudio son realizadas con drones con cámaras de alta resolución (4k) y tomas aéreas, permitiendo una mayor precisión en la evaluación de los riesgos del lugar y tiempo dedicado a esta etapa.

* Condicionada a la autorización de la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC).

El Manual de Procedimientos es un documento elaborado con base en criterios técnicos, política de seguridad de la empresa y protección legal, que sirve para orientar y consultar al profesional de seguridad en su puesto de servicio. En resumen, describe qué hacer y cómo hacerlo. Las especificidades del segmento son consideradas en cada elaboración, siendo uno de los diferenciales de esta importante subvención.

Están destinados a Industrias, Centros de Distribución, Hospitales y Clínicas, Centros Comerciales, Comercios Mayoristas/Minoristas, Condominios Residenciales (verticales u horizontales), Condominios Empresariales, Hoteles, Museos, Ferias y Grandes Eventos.

  • Conocer los riesgos, así como las acciones mitigadoras y los posibles impactos.
  • Reducción de costos y de riesgos.
  • Contribución en la planificación con soluciones integradas.
  • Aumento de la credibilidad con las actividades de seguridad.
  • Servir como guía para las inversiones en seguridad.
  • Oportunidad de reducción de los riesgos jurídicos y de imagen de la empresa.
  • Atención a la legislación, evitando posibles multas/denuncias de la Policía Federal.
  • Reducción de las oportunidades ofrecidas a los criminales.
  • Aumento global del nivel de seguridad, entre otros.

En todo el territorio brasileño.

Sí, es posible personalizar el proyecto para un caso específico utilizando los diferentes servicios ofrecidos por las empresas que forman el Grupo Protege. Por otra parte, la asesoría puede suceder en etapas, dependiendo de la necesidad del cliente.

La actividad de Prevención de Pérdidas está concentrada en la aplicación de técnicas y acciones de control y protección sobre cualquier tipo y daño al negocio, y está concentrada principalmente en la industria de supermercados, hipermercados y comercios mayoristas/minoristas.

La GESTIÓN DE RIESGOS cuenta con profesionales altamente capacitados para hacer frente a todas las situaciones que pueden suceder en el transporte de valores y bienes de alto valor agregado, teniendo como principal diferencial la estructura física concentrada en la seguridad y el sigilo de las operaciones.

 

Algunas de las herramientas utilizadas en la Gestión de Riesgos son:

  • Rastreo, Monitoreo, Apertura de Baúl, Respuestas a Alarmas y Alertas y Contacto Telefónico.
  • Seguimiento de la Flota en Tiempo Real - Sistema de localización de acuerdo con el software
  • Apertura de Baúl – Sólo es realizada por los profesionales del Equipo de Gestión de Riesgos cuando está en conformidad con las paradas previamente definidas.
  • Recepción de Alertas y Alarmas – cuando este tipo de evento es recibido, son ejecutadas las medidas preventivas definidas con el contratista.
  • Bloqueo y Desbloqueo – Controles ejecutados de acuerdo con lo definido en el contrato.
  • Espejado - Visualización de los autos en una página web con autenticación, entre otros.

Gestor de Seguridad - es un profesional altamente capacitado para contribuir con la gestión de la seguridad.

 

Asesor/Analista de la seguridad/Analista de Riesgos – una de las varias funciones de estos profesionales es identificar los principales puntos vulnerables, así como las acciones mitigadoras para eliminar y controlar los riesgos, incluyendo la elaboración, aplicación y seguimiento del plan de acción con los sectores y áreas responsables.

 

Supervisor de Seguridad – Empresas orgánicas y aquellas con mayor criticidad en sus operaciones necesitan un profesional que pueda dirigir el equipo, de acuerdo con la política de seguridad, las normas y los procedimientos, así como la aplicación de los entrenamientos.

 

 

  • Operador y Analista de Gestión de Riesgos – Profesional dedicado a actuar en central de rastreo y monitoreo de vehículos, así como a operar sistemas de rastreo basados en el Plan de Gestión de Riesgos (PGR).

 

  • Fiscal de Prevención de Pérdidas - Entre sus tareas figura la identificación de fallos operativos (productos defectuosos o vencidos), robos, errores administrativos, operativos y fraudes en supermercados y comercios mayoristas/minoristas en general.

El Entrenamiento Táctico, Técnico y Operativo Real o con Realidad Simulada evalúa y entrena la reacción del profesional de seguridad en ambientes diferentes y dinámicos (objetivos en movimiento), simulando el acceso en áreas internas de empresas, sin limitarse únicamente al segmento, pudiendo ser usado en condominios empresariales y residenciales, instituciones financieras, industrias, centros comerciales, hoteles, etc. Permite reciclar al profesional en situaciones de estrés, implicando la reacción ante una situación de peligro.

Por teléfono: (11) 3156-9000, o deje su información con nosotros y hablaremos con usted lo más rápido posible.

Sí, la Charla sobre Seguridad puede ser personalizada y es una de las mejores formas de llegar al público interno, tanto de una empresa como de condominios. Los temas abordados son inherentes a la seguridad personal, así como a la protección del patrimonio, sin limitarse a ellos, y pueden ser personalizados dependiendo de la necesidad de cada lugar.

Los grandes eventos exigen una Planificación y una Gestión de Seguridad compatibles con los riesgos. Actualmente hay una legislación propia regida por la Policía Federal y requisitos que deben ser cumplidos. Para que el evento tenga éxito, son necesarios varios requisitos, por ejemplo, Análisis del Local (áreas externas e internas), Elaboración del Plan de acción, Reunión de Ajustes y Cierre de los Participantes, Operación, Selección y Despliegue del Equipo, Ámbito - Cantidad, Posición y Localización de los Puestos, Asignaciones y Acciones de Contingencia, entre otros.  Considerando esto, el Grupo Protege realiza una serie de acciones que minimizan los riesgos y garantizan la tranquilidad de los participantes.        

La contratación de este servicio puede dar lugar a una reducción de los costos de personal (mano de obra) y aumento del nivel de seguridad debido al tipo y los procedimientos aplicados en esa actividad.

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